Yskra
Юридическое

Публичная оферта.

Дата вступления в силу: 19 мая 2026 г.

О реализации услуг по генерации визуальных материалов

г. Саратов

Изложенный ниже текст условий является адресованным физическим лицам, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход, а также юридическим лицам (далее — «Заказчик»), официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ерошина Валерия Евгеньевича (далее — «Исполнитель») заключить Договор об оказании услуг (далее — «Договор») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта») и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Актуальный текст настоящей Оферты размещён на Сайте Исполнителя по адресу: https://yskra.ru/offer.

I. Термины и определения

Договор — договор об оказании услуг Исполнителя, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Услуги — услуги Исполнителя по генерации визуальных материалов (включая карточки товаров для маркетплейсов, фотографии товаров, инфографику) с использованием технологий машинного обучения и искусственного интеллекта, описание и стоимость которых размещены на Сайте Исполнителя.

Заказчик — физическое лицо (достигшее 18 лет), в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход, либо юридическое лицо, заинтересованное в получении Услуг и осуществившее действия, направленные на заключение Договора на условиях настоящей Оферты.

Сайт Исполнителя — информационный ресурс в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронному адресу: https://yskra.ru, содержащий информацию об Услугах Исполнителя.

Сервис — программный продукт Исполнителя, предоставляющий инструменты для генерации визуальных материалов на основе пользовательских запросов и загруженных материалов.

Кредит (Фотосессия) — единица учёта Услуг в Сервисе. Один кредит соответствует одной завершённой фотосессии товара (комплект из 7–8 слайдов с фотографиями и инфографикой, готовых к загрузке на маркетплейс).

Пакет — фиксированный объём кредитов, приобретаемый Заказчиком единовременно за установленную плату в соответствии с тарифами Исполнителя.

Страница оплаты — страница сайта в сети Интернет, предназначенная для осуществления платежей в целях оплаты Услуг Исполнителя.

Контактный адрес электронной почты — адрес электронной почты Заказчика, указываемый при регистрации или оплате, и используемый Исполнителем для взаимодействия с Заказчиком. Заказчик гарантирует, что Контактный адрес электронной почты принадлежит Заказчику и все сообщения с него отправляются исключительно Заказчиком.

Вознаграждение — денежные средства, уплачиваемые Заказчиком за Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте Исполнителя.

II. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику Услуг по генерации визуальных материалов в порядке, в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. За оказание Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю Вознаграждение в размере и порядке, предусмотренном разделом V настоящей Оферты.

2.3. Подробная информация об Услугах Исполнителя, в том числе описание, стоимость, тарифы и их содержание, размещается на Сайте Исполнителя.

III. Заключение Договора и порядок оказания Услуг

3.1. Заказчик считается присоединившимся к условиям настоящей Оферты, а Договор — заключённым, с момента оплаты Заказчиком Вознаграждения за Услуги Исполнителя.

3.2. Порядок заключения Договора:

  • 3.2.1. Заказчик знакомится с описанием Услуг на Сайте Исполнителя и текстом настоящей Оферты.
  • 3.2.2. Заказчик регистрируется в Сервисе, предоставив номер мобильного телефона для авторизации.
  • 3.2.3. Заказчик выбирает Пакет и переходит к оплате.
  • 3.2.4. Заказчик производит оплату Вознаграждения. Оплата является акцептом настоящей Оферты.

3.3. Заказчик несёт единоличную ответственность за достоверность и актуальность информации, указанной при регистрации и оплате.

3.4. После оплаты Вознаграждения соответствующее количество кредитов зачисляется на счёт Заказчика в личном кабинете Сервиса. Услуги предоставляются путём предоставления доступа к функционалу Сервиса для генерации фотосессий, при этом каждая инициированная Заказчиком фотосессия уменьшает количество доступных кредитов на единицу.

3.5. Обязательства Исполнителя признаются исполненными надлежащим образом в момент предоставления Заказчику результата генерации (комплекта визуальных материалов) и возможности его скачивания в виде ZIP-архива.

3.6. Кредиты, приобретённые в составе Пакета, не имеют срока действия и сохраняются на счету Заказчика бессрочно до момента их использования.

3.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (провайдеров генерации, платёжных систем) для исполнения обязательств по Договору, сохраняя при этом ответственность перед Заказчиком.

3.8. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг или прекратить доступ к Сервису в случае:

  • непоступления денежных средств в счёт оплаты Вознаграждения;
  • нарушения Заказчиком Условий использования Сервиса, в том числе загрузки запрещённого контента;
  • несанкционированного распространения доступа к Сервису третьим лицам.

IV. Подтверждения Заказчика

4.1. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что:

  • а) им получена исчерпывающая информация об Услугах Исполнителя;
  • б) полученная информация ему понятна, и он не имеет неразрешённых вопросов относительно Услуг;
  • в) субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг и не может служить основанием для признания Услуг некачественными.

4.2. В отношении Заказчиков — физических лиц: Заказчик подтверждает, что он достиг 18 лет, не ограничен в дееспособности, под опекой или попечительством не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять свои права и исполнять обязанности.

4.3. В отношении Заказчиков — юридических лиц и ИП: представитель Заказчика имеет все необходимые полномочия для заключения Договора; Заказчик не является банкротом.

4.4. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых он исходил при заключении Договора.

4.5. Заключением Договора Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

V. Вознаграждение и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя. Все цены указаны в рублях РФ.

5.2. Вознаграждение уплачивается на условиях 100% предварительной оплаты. Оплата Вознаграждения является акцептом настоящей Оферты.

5.3. Способы оплаты:

  • банковской картой через платёжную систему ЮKassa (АО «НКО „ЮMoney“»);
  • иными способами безналичной оплаты, доступными на Странице оплаты.

5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или уполномоченного им лица.

5.5. Все расходы по осуществлению платежей несёт Сторона, осуществляющая платёж.

5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путём размещения новых цен на Сайте. Ранее оплаченные Услуги перерасчёту не подлежат.

5.7. По факту оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронный чек в соответствии с требованиями законодательства РФ (Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»).

VI. Права и обязанности Сторон

6.1. Заказчик обязан:

  • ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента заключения Договора;
  • предоставлять актуальные и достоверные данные о себе и нести ответственность за их достоверность;
  • не загружать контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц или Условия использования;
  • не передавать доступ к Сервису (логин, сессии) третьим лицам;
  • самостоятельно обеспечить оборудование и доступ в Интернет для использования Сервиса.

6.2. Заказчик вправе:

  • отказаться от заключения Договора в любой момент до оплаты Вознаграждения;
  • использовать результаты генерации в коммерческих целях в соответствии с Условиями использования;
  • требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом VII.

6.3. Исполнитель обязан:

  • предоставить Заказчику доступ к Сервису после оплаты Вознаграждения;
  • оказать Услуги надлежащего качества;
  • разместить на Сайте полную и достоверную информацию об Услугах.

6.4. Исполнитель вправе:

  • вносить изменения в настоящую Оферту в порядке, установленном разделом XII;
  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору;
  • приостановить или прекратить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Договора.

VII. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

  • Полный возврат стоимости Пакета возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не использовал ни одного кредита из приобретённого Пакета;
  • Услуга не была оказана или доступ к Сервису невозможен по вине Исполнителя — полный возврат стоимости Пакета;
  • технический дефект, не позволяющий использовать результат генерации, по вине Исполнителя — полный или частичный возврат пропорционально неиспользованным кредитам.

7.2. Если Заказчик использовал один или более кредитов из приобретённого Пакета, частичный возврат за неиспользованные кредиты не производится, за исключением случаев, указанных в п. 7.1 (вторая и третья позиции).

7.3. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на адрес: support@yskra.ru с указанием причины возврата и подтверждающих документов.

7.4. Срок рассмотрения запроса на возврат — 10 (десять) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

VIII. Особенности генеративных технологий

8.1. Сервис использует технологии машинного обучения и генеративного искусственного интеллекта. В связи с этим:

  • результаты генерации носят вероятностный характер и могут отличаться при повторных запросах с идентичными параметрами;
  • Исполнитель не может гарантировать, что сгенерированные изображения не будут содержать элементы, схожие с существующими произведениями или товарными знаками;
  • Сервис не предназначен для создания юридически значимых документов, медицинских рекомендаций или иного контента, требующего профессиональной экспертизы;
  • Заказчик обязан самостоятельно проверять результаты перед публикацией или коммерческим использованием.

IX. Ответственность Сторон

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности:

  • если Заказчику не понравилось содержание, оформление или потребительская ценность результатов генерации надлежащего качества;
  • если Заказчик не воспользовался кредитами в течение какого-либо периода (срок действия кредитов не ограничен);
  • за контент, загружаемый Заказчиком, и его соответствие законодательству;
  • за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или иные последствия использования Сервиса.

9.3. Предел ответственности: совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги за последние 12 месяцев.

9.4. Заказчик обязуется оградить Исполнителя от любых претензий, исков, убытков, связанных с:

  • нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты;
  • контентом, который Заказчик загружает или создаёт с помощью Сервиса;
  • нарушением прав третьих лиц при использовании Сервиса.

9.5. Срок рассмотрения претензий — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.

X. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, действия властей, забастовки, сбои энергоснабжения, изменения законодательства.

10.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) календарных дней.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) дней, любая Сторона вправе отказаться от Договора с уведомлением за 30 дней.

XI. Электронный документооборот

11.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов, направляемых с адресов электронной почты Сторон, равной юридической силе документов на бумажном носителе. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.

11.2. Сообщение считается доставленным, если оно поступило адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не было вручено или адресат не ознакомился с ним.

11.3. Адреса для электронного документооборота:

  • Заказчик: Контактный адрес электронной почты;
  • Исполнитель: support@yskra.ru.

XII. Порядок изменения и расторжения Договора

12.1. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте Исполнителя.

12.2. При несогласии с изменениями Заказчик обязан прекратить использование Сервиса. Продолжение использования является принятием изменений.

12.3. Договор носит разовый характер и считается расторгнутым в момент полного оказания оплаченных Услуг (использования всех приобретённых кредитов).

XIII. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок.

13.2. Претензия направляется на адрес: support@yskra.ru с указанием существа требования и подтверждающих документов.

13.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.

13.4. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя (г. Саратов, Саратовская область).

13.5. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.

XIV. Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Ерошин Валерий Евгеньевич

ИНН
645006558755
ОГРНИП
323645700021747
Дата регистрации
14.03.2023
Адрес
410018, Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им Братьев Никитиных, д. 4, кв. 64
Email
support@yskra.ru