Как оформить карточку товара на Ozon: пошаговый гайд для селлера

Карточка товара на Ozon — это всё, что покупатель видит до клика «В корзину»: фото, инфографика, заголовок, характеристики и описание. От того, насколько полно и аккуратно она собрана, зависят и показы внутри площадки, и конверсия в покупку. Разберём по шагам, из чего состоит сильная карточка, в каком порядке её делать и какие ошибки чаще всего стоят продаж.

Из чего состоит карточка на Ozon

Карточка Ozon собирается из нескольких блоков, и каждый отвечает за свою задачу. Часть из них влияет на то, найдут ли ваш товар в поиске и категориях, часть — на то, кликнут ли по нему и решатся ли купить. Перед тем как заполнять карточку, полезно понимать роль каждого элемента.

• Главное фото (обложка) — на нём строится клик из поисковой выдачи и категории.
• Дополнительные фото — ракурсы, детали, товар в использовании и в масштабе.
• Видео или видеообложка — короткий ролик повышает доверие и удержание на карточке.
• Rich-контент — оформленный блок с инфографикой и текстом вместо «голого» описания.
• Заголовок — содержит название товара и ключевые слова, по которым его ищут.
• Характеристики (атрибуты) — поля, по которым работают фильтры и подбор товара.
• Описание — польза и сценарии применения с естественными ключевыми словами.

Пошаговый порядок оформления

Карточку удобнее собирать в логичном порядке — от съёмки до публикации, чтобы не возвращаться и не переделывать. Ниже разбит весь путь на понятные шаги.

• Шаг 1. Снимите товар. Подойдёт смартфон: снимайте на ровном фоне при дневном свете, с нескольких ракурсов и крупным планом на важные детали. Главное — резкость и чтобы товар было хорошо видно.
• Шаг 2. Обработайте фото и подготовьте инфографику. Замените фон на чистый, выровняйте свет, соберите слайды с УТП и характеристиками.
• Шаг 3. Заполните заголовок и характеристики. Используйте ключевые слова и заполняйте поля атрибутов как можно полнее — по ним работают фильтры и подбор товара.
• Шаг 4. Оформите rich-контент и описание. Покажите пользу и сценарии применения, добавьте ключевые слова естественно, без «воды».
• Шаг 5. Загрузите карточку в личном кабинете продавца Ozon и отправьте на проверку.

Фото и видео: на что обращать внимание

Фотографии — главный фактор клика и доверия. На Ozon стоит показать товар со всех сторон: общий вид, детали, фактуру, комплектацию и сам товар в использовании, чтобы покупателю было проще принять решение, не задавая вопросов.

Базовые ориентиры по качеству: светлый и чистый фон для обложки, хорошая резкость, отсутствие посторонних надписей и чужих логотипов. Точные актуальные требования к формату, размеру и соотношению сторон всегда смотрите в личном кабинете Ozon — они периодически обновляются, и ориентироваться лучше на официальные значения площадки.

Видео или видеообложка — необязательный, но полезный элемент: короткий ролик помогает показать товар в движении и удерживает внимание на карточке.

Rich-контент, заголовок и характеристики

Rich-контент на Ozon заменяет обычное текстовое описание на оформленный блок с изображениями и инфографикой — по сути, мини-лендинг внутри карточки. Здесь удобно вынести ключевые преимущества, характеристики и сценарии применения в наглядные слайды, чтобы покупатель считывал информацию визуально, а не читал длинный текст.

Заголовок должен содержать название товара и ключевые слова, по которым его ищут, без перечисления всего подряд. А характеристики (атрибуты) важно заполнять максимально полно: именно по ним работают фильтры и подбор товара, поэтому пропущенные поля сокращают число показов.

Описание дополняет rich-контент: опишите пользу, материалы и сценарии применения, естественно вставив ключевые слова. Избегайте штампов и «воды» — лучше конкретика, которая помогает принять решение.

Частые ошибки при оформлении

Большинство слабых карточек проигрывают не из-за товара, а из-за оформления. Вот ошибки, которые встречаются чаще всего.

• Тёмные или размытые фото со смартфона без обработки.
• Один-два ракурса — покупателю не хватает информации, чтобы решиться.
• Незаполненные характеристики — товар реже попадает в фильтры и подборки.
• Заголовок без ключевых слов или, наоборот, перегруженный лишними словами.
• Нет rich-контента — карточка выглядит проще, чем у конкурентов в той же выдаче.
• Чужие логотипы, водяные знаки и посторонние надписи на изображениях.

Коротко: чек-лист перед публикацией

Перед тем как отправить карточку на проверку, пройдитесь по короткому списку — он закрывает большинство причин, по которым товар плохо показывается или не конвертится.

• Обложка резкая, на светлом чистом фоне, без посторонних элементов.
• Есть несколько ракурсов, детали и фото товара в использовании.
• Заголовок содержит ключевые слова и читается естественно.
• Характеристики заполнены максимально полно.
• Rich-контент собран и показывает УТП и характеристики наглядно.
• Требования к фото сверены с актуальными значениями в кабинете Ozon.

Частые вопросы